顧客体験を向上させ、ロイヤリティを創出する
良いコーヒーはほとんどどこにでもあり、選択肢も幅広いため、ライバル店から一歩抜きんでるには、本当に良いコーヒーである必要があります。けれどもそれだけではありません。 革新的でヘルシーな食事と、オーセンティックなインテリアがなければ、顧客が何度も足を運ぼうという気にさせることはできません。
食事とインテリアデザインの強化戦略
Angelo’sは、カフェやベーカリーのオーナー向けに、食事メニューとインテリアデザインのレベルを引き上げる、シンプルだけれども非常に効果的なアイデアを提案しています。 この戦略を採用するカフェやベーカリーは、顧客体験が向上することで客足が伸び、客単価が増加し、ロイヤルティの向上につながって、顧客がよく足を運ぶ目的地になることを、シアトルや他の米国のコーヒーショップが実証しました。
食事戦略
アンジェロのひとくちサイズプログラムでは、食べやすい小さなグルメビスケットという形で、思いがけない甘く嬉しい体験を提供しています。ちょっとしたサービスが評価を左右することがよくあり、この本物のおもてなしは、お客様の心に響くものです。
ひとくちサイズのおいしいベーカリー製品は、最高級の材料のみを使用して自前のベーカリーで手作りされており、温かい飲み物や冷たい飲み物を完璧に引き立てます。それにより、ひとくちごとにお客様の体験をより豊かにします。
インテリアデザイン戦略
目の肥えたお客様にとって、より本格的なインテリアがあることが購買体験のエッセンスとなっています。カフェやベーカリーのオーナーは、当社のサービスから、ありふれたベージュやライトウッドのインテリアを超えたツールを入手できます。
当社は、特定のデコレーションのアイデンティティやパレットを押し売りしたいのではありません。オンラインショップでは、カフェやベーカリーのオーナーにインスピレーションを与え、お客様に楽しんでいただくのに最適な雰囲気を作り出すことができるように、ヴィンテージやモダンなインテリア製品を豊富に取り揃えています。
弊社のページをご訪問頂き、ありがとうございます。 顧客の嗜好が変わり続ける現代という時代に、御社がベーカリーあるいはカフェ業界において、ますます成功し、繁栄されるお手伝いができますことを、わたしたちは心から願っております。
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